Politique de confidentialité

Qu'est-ce que la politique de confidentialité ?

Une politique de confidentialité est une déclaration qui divulgue tout ou partie des façons dont un site Web collecte, utilise, divulgue et gère les données de ses visiteurs et clients. Elle répond à une obligation légale de protéger la vie privée d’un visiteur ou d’un client. Le lien vers votre politique de confidentialité doit apparaître sur toutes les pages de votre site.

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Quelles informations nous recueillons ?

Prénom, Nom, Email, numéro de téléphone, adresse postale, numéro de TVA, nom de l'entreprise, données bancaires (uniquement dans le cadre des paiement en ligne). 

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Comment nous recueillons les informations ?

Via le formulaire de contact, de facturation, de commande ou tout autres formulaire présent sur le site. 

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Pourquoi nous recueillons les informations ? 

Pour traiter les réservations des clients et les commandes de ceux-ci, dans le but de recontacter nos clients pour des événements, des promotions, des concours, etc. Toujours en accord avec notre client. 

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Avec qui nous partageons les informations ?

Seule Anaïs Deferm et/ou son personnel, éventuellement le partenaire informatique (RACCOON COMMUNICATION) sont habilités à avoir l’accès aux informations. L’entreprise rejette toutes responsabilités en cas de fuite des données suite à une intrusion dans le système. Néanmoins tout est mis en place pour garantir la sécurité des donnée des utilisateurs.

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Où sont stockées les informations ?

Sur un serveur sécurisé et hébergé en https – certaines informations sont aussi collectées dans la boite mail defermanais@gmail.com

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Combien de temps sont conservées ces informations ?

Les données sont stockées 36 mois

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Comment sont protégées les informations ?

Les informations sont protégées via le serveur et suivant leur politique de confidentialité et la mise à jour des serveurs. Le site est hébergé en https, soit sécurisé.

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Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité ?

Les modifications et/ou mises à jour sont réalisées par les personnes habilitées de Anaturel et par les personnes externes chargées de la conception du site (RACCOON COMMUNICATION).